Agences de voyage à Mas Saintes Puelles (11400)

Une premiere pour moi! Je pars au Maroc! Je m'adresse donc à une agence FRAM, valeur sure pour moi. L'accueil à l'agence est glacial. Effectivement, je ne sais pas trop ce que je veux et c'est pour cette raison que j'ai besoin de conseils et que je m'adresse à une agence. Malgré l'accueil, je prend un catalogue, reflechis et reviens à l'agence. La personne qui me reçoit est aimable et me conseille. Premiere surprise, dans l'avion: mon compagnon et moi ne voyageons pas ensemble! Arrivés à Marrakech, la personne chargée de nous recevoir nous plante 30min sans aucune explications et on attend sans savoir.Enfin, à 8h30, arrivée à l'hotel! Chouette, nous sommes debout depuis 2 heures de matin, je vais pouvoir me doucher, me changer etc... Et bien non! tout n'est pas si simple, les chambres ne sont pas disponibles avant 10heures et nous voilà plantès dans le hall sans avoir accés à aucun service puisqu'il faut absolument le numero de chambre avant quoi que ce soit! 10h15! Enfin, on nous attribue une chambre et là, surprise! des lits jumeaux. Pas top pour un sejour avec mon amoureux! Encore une 1/2 d'attente.Je suis satisfaite de mon voyage mais absolument pas des services FRAM. Les prestations sur place, excursions, animations et accueils sont deplorables! Grand manque de consideration pour les clients et pour le personnel de l'hotel qui etait charmant! Tarifs du simple au double par rapport aux prestataires locaux! Nous n'avons diner à l'hotel que le 1er soir, self style SODEXO, rien de typique. Bref, plus jamais FRAM!

Pas de sérieux séjour qui ne correspond pas à ce que l'on nous a vendu et on nous dit que ce n'est pas grave franchement déçu.

tour des dolomites.

prestations hôtelières de très bonnes qualités (hébergement et restauration à Lagundo)
parcours originaux qui permet une autre approche du pays et des dolomites
interlocuteur de Mon tour motos très disponible et serviable
les roads books sont bien faits et peuvent être importé dans un GPS (un plus)
En résumé très bonne agence , je la recommande vivement à tous les motards (es) en quête de dépaysement et d'aventures lointaines

grand professionnel, super accueil. un clin d'oeil particulier à Laetitia la chef d'agence.
Nous avons eu l'occasion de parti en famille et dans un cadre professionnel.

Rien à dire.

J'ai passé 5 jours et 4 nuits à Londres en famille. Les horaires de train correspondaient à ma demande. L'hôtel était idéalement situé en plein centre mais dans un quartier très calme. Proche des transports.
Vraiment aucun point négatif et surtout une très bonne chose aucune surprise de prix ce qui est suffisament rare pour être souligné

Je ne vous connais pas mais je vous encourage ! J'aime l'esprit qui se dégage de votre agence, les Nostaliens et la devise du "vrai" voyage sur mesure, en espérant que votre agence continue pour dans les 20 ans à venir, car oui, le service de "proximité" ne dois pas disparaître !